기획관리관실 연구용역 사업과제

<연 구 주 제>
2016년도 국회예산정책처 의정활동지원 만족도 조사

2016년도 국회예산정책처 의정활동지원 만족도 조사

1. 연구배경

2016년도에 수행된 국회예산정책처의 의정활동지원 서비스 수준에 대하여 객관적인 성과를 평가하여 향후 수요자 중심의 서비스 개선 전략을 수립하기 위한 기초자료를 수집하고자 함.

2. 연구내용

의정활동지원 서비스에 대한 활용도·만족도 등을 조사하고 전년도 조사 결과와 비교하여 개선 여부를 점검함.

구체적으로는 국회예산정책처의 주요업무에 대한 관심수준, 의안비용추계 및 조사·분석에 대한 의뢰절차와 산출물, 2016년도 분석보고서 활용도 및 만족도, 의원대면보고 등 주요 업무실적 및 2016년도 예산안 토론회, 조세정책토론회 등 주요사업 결과 등을 객관적으로 평가함.

3. 연구방법

표본수집 방법 : 제20대 국회의원 대상 전수 조사

제20대 국회의원 및 보좌진을 대상으로 전수조사를 실시함.

자료수집 방법 : 면접법

설문조사기관이 의원실에 방문하여 설문지를 배포하고 일정기간 후에 회수하여 조사를 실시함.

4. 예상 목차 (목차는 수정 가능)

국회예산정책처 의정활동지원 만족도 조사 실시에 대한 정보를 ‘조사개요’로 제시하고, ‘요약 및 시사점’을 작성하여 주요내용을 파악할 수 있도록 함. 다음으로 구체적인 ‘세부결과분석’을 작성하고, ‘주관식 설문문항 답변’, ‘통계표’, ‘설문지’를 수록함.

제1장. 조사개요

1. 조사의 목적

2. 조사수행 체계

3. 조사 설계

4. 주요 조사내용

5. 표본의 특성

제2장. 요약 및 시사점

1. 주요 결과 요약

2. 향후 발전전략 모색

3. 결론 및 시사점

제3장. 세부결과분석

1. 국회예산정책처 업무 인지도 및 관심도

2. 조사·분석 업무 평가

3. 의안비용추계 업무 평가

4. 2016년도 분석보고서 - 예산분석실

5. 2016년도 분석보고서 – 경제분석실

6. 2016년도 분석보고서 - 사업평가국

7. 2016년도 분석보고서 - 전반적 평가

8. 대면보고·정보화서비스 등

9. 토론회 평가

10. 제20대국회 개원 지원 보고서·세미나

11. 국회예산정책처에 대한 전반적 평가

별첨 1. 주관식 설문문항 답변

별첨 2. 통계표

별첨 3. 설문지

5. 연구결과 활용

2017년도 주요업무계획 수립

의정활동지원 서비스의 만족도·활용도 등 미비점 및 개선사항, 추가적으로 요구하는 의정활동지원서비스 목록, 국회의원 및 보좌진 관심주제 등을 2017년도 주요업무추진계획에 반영함.

의정활동지원서비스 개선방안 마련

분석보고서, 의안비용추계, 조사·분석, 토론회, 대면보고, 정보화서비스 등 각 항목의 만족도·활용도와 개선요구사항을 과거 조사와 비교·분석하여, 의정활동지원서비스의 개선방안을 모색함.

6. 연구기간 : 계약일로부터 약 40일

7. 연구비 : 1,900만원 내외

8. 연락처

대표전화 : 02)788-3744 (기획협력담당관실)

이메일 주소 : linusblanket@assembly.go.kr, pmo@assembly.go.kr